Videoanalítica e Inteligencia Artificial para Retail

Las ventajas de Aware en el sector retail son múltiples, por lo que resulta recomendable exponerlas de manera ordenada para confirmar su indudable importancia. Es habitual pensar que las cámaras que se instalan en un centro comercial tienen como principal objetivo detectar problemas de seguridad. Si bien este extremo es cierto, también hay que subrayar que el análisis de vídeo permite comprobar cuál es el patrón de comportamiento general de los clientes.

Su uso permite detectar cualquier cambio de actitud al encontrarse con una promoción o tienda nueva. También, ayuda a descubrir cómo reacciona cada persona ante las distintas áreas de una tienda, lo que contribuye a crear campañas de promoción más eficaces y directas. Algunos de los beneficios más destacados de Aware en el sector retail son:

• Conocer cuántas personas han visitado la tienda: permite tener datos fiables del flujo de clientes en distintas épocas del año. Ello ayuda a prever posibles carencias de mercancía o a crear una campaña de marketing más eficaz.
• Confirmar la segmentación de la clientela: el trabajo de segmentación permite conocer cómo es el cliente tipo de un negocio. Las imágenes confirmarán si la publicidad y la oferta propuesta encajan, o no, con las personas que realmente entran en el comercio.
• El tiempo de estancia en la tienda: debe sacarse una media aritmética para conocer cuánto tiempo está un cliente potencial en la tienda y, sobre todo, qué hace durante su recorrido. Comprobar sus movimientos o si encuentra lo que busca es vital para seguir adelante.
• Cuántas vuelve el mismo cliente a la tienda: puede ser por semana, al mes o al año. El sistema permite reconocer a los clientes automáticamente. Así, es posible potenciar la fidelización y el compromiso con la marca comercial correspondiente.
• El nivel de conversión: basta con repasar las imágenes y emplear el software correspondiente para conocer cuántas personas terminan comprando algo tras completar su recorrido por la tienda.

Las ventajas de Aware en el sector retail convierten esta opción en imprescindible para adaptarse mejor a los clientes.

Abierto, escalable, seguro y fácil de usar, Aware es un poderoso sistema de administración de video (VMS) basado en la nube equipado con capacidades integradas de aprendizaje automático o machine learning e Inteligencia Artificial. Adecuado tanto para grandes instalaciones empresariales distribuidas como para pequeñas implementaciones, Aware analiza todas las transmisiones de video de cualquier cámara todo el tiempo y en tiempo real. Identifica objetos y eventos, enviando alarmas instantáneas basadas en reglas y detección de actividades inusuales. Con Aware, también puedes buscar rápidamente por evento, objeto y similitud para encontrar una persona, vehículo o evento específico de interés a través de incontables horas de video en segundos o minutos.

Aprovecha la API abierta de Aware y conéctala a tus sensores, sistemas de control de acceso, paneles, visores externos o sistemas de comunicación existentes para obtener una descripción general de 360 grados de tu entorno. Además, Aware te ayuda a administrar todos tus dispositivos y la seguridad en todos los sitios con una interfaz simple basada en la web y aplicaciones de Android e iOS accesibles desde cualquier lugar sin complementos o configuraciones adicionales.